Вперед в мир
Samsung Vision AI

Вы можете забронировать нужный товар в любом магазине и забрать его в удобное для вас время. Ежедневно с 10:00 до 22:00.

• Забронировать в магазине
• Оформите заказ через сайт или по телефону
• Дождитесь подтверждения — свяжемся с вами, чтобы подтвердить заказ
• Заберите заказ — зарезервируем товар на 3 дня

Доставка по Санкт-Петербургу

• Ежедневно с 12:00 до 20:00
• Заказ свыше 200 000 ₽ доставляем по 100% предоплате.
• Доставка день в день возможна только для товаров весом до 15 кг.
• Если вес заказа более 15 кг — дополнительно оплачивается подъем до квартиры и при ограниченном проезде — пронос до подъезда. Стоимость уточняйте у операторов контакт-центра.

День в день

• Стоимость доставки — 650 ₽
• Только при оформлении заказа до 16:30
• Оплата только онлайн на сайте

На следующий день

• При заказе на сумму более 15 000 ₽ — бесплатно
• Стоимость доставки менее 15 000 ₽ — 500 ₽
• Доставка за пределы КАД

Доставка по России

• При заказе на сумму более 15 000 ₽ — бесплатно
• Стоимость доставки менее 15 000 ₽ — 500 ₽
• Оплата только онлайн на сайте

Для крупногабаритных товаров, а также товаров из категории TV, пылесосов, электросамокатов и климатической техники действуют индивидуальные условия доставки. Сроки и конечная стоимость рассчитываются индивидуально.

Способы оплаты

Оплата при получении

• Наличными на кассе магазина или при получении у курьера
• Банковской картой в магазине и при доставке курьером (только по СПБ)

Онлайн оплата

• Банковской картой
• Оформить в рассрочку — от онлайн брокера «Всегда.Да», сроком от 6 до 12 месяцев без первоначального взноса и переплат
• Оформить в кредит — от онлайн брокера «Всегда.Да», сроком до 36 месяцев
• Яндекс Сплит — делите оплату покупки на 4 или 6 частей
• Подарочной картой — можно оплатить до 100% покупки в розничном магазине. Если номинал сертификата больше покупки, сумма сертификата будет списана полностью.
• Карта «Халва» — оформите заказ на сайте с онлайн-оплатой или совершайте покупки в розничных магазинах Samsung. С картой «Халва» покупки станут ещё доступнее! Подробные условия

Вы можете обменять такой товар на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен возможен, если товар не относится к категории технически сложных товаров, не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, и имеется документ, подтверждающий покупку.

Технически сложные товары

К данной категории относятся товары бытового назначения с гарантийными сроками (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура). Эти товары возврату и обмену не подлежат.

Если вы совершили покупку в нашем интернет-магазине

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств, а также наличия документа, подтверждающего покупку. При отказе возвращается уплаченная сумма за вычетом расходов на доставку — в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Товар ненадлежащего качества

К данной категории относятся товары, в ходе эксплуатации которых выявлен дефект.

Мы обменяем или вернём деньги за товар, если соблюдены все три условия:

• Вы можете подтвердить факт покупки товара в нашем магазине.
• Запрос на обмен или возврат сделан до истечения гарантийного срока.
• Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Возврат уплаченной суммы будет выполнен в течение десяти дней со дня предъявления обоснованного требования.

В отношении технически сложного товара при обнаружении недостатков вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы либо замену в течение 15 дней со дня передачи товара. Возврат средств производится на банковский счёт в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего карту).